a
b
c
d
Вакансия Вакансия Специалист чат - поддержки AliExpress Россия в Нижнем Новгороде, AliExpress
Зарплата:
Не указана
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
AliExpress
Образование:
Не имеет значения
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
15.09.2023
Обязанности
Твоим преимуществом будет:
- Опыт работы в контактных центрах крупных компаний (МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, М. Видео, Lamoda);
- Желание расти и развиваться;
- Понимание бизнес-процессов в крупных компаниях;
- Широкий кругозор и хорошее чувство юмора;
- Умение и желание работать в команде;
- Способность самостоятельно принимать решения в любых ситуациях;
- Умение вести диалог и грамотно излагать мысли;
- Уверенное владение ПК и высокая скорость печати
- Опыт работы в контактных центрах крупных компаний (МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, М. Видео, Lamoda);
- Желание расти и развиваться;
- Понимание бизнес-процессов в крупных компаниях;
- Широкий кругозор и хорошее чувство юмора;
- Умение и желание работать в команде;
- Способность самостоятельно принимать решения в любых ситуациях;
- Умение вести диалог и грамотно излагать мысли;
- Уверенное владение ПК и высокая скорость печати
Требования
- Вести переписку с клиентами - консультировать по заказам, доставке, условиям работы сервиса;
- Помогать в разрешении спорных ситуаций;
- Помогать в развитии процессов и инструментов для улучшения качества сервиса AliExpress Россия
- Помогать в разрешении спорных ситуаций;
- Помогать в развитии процессов и инструментов для улучшения качества сервиса AliExpress Россия
Условия работы
- Официальный доход (фиксированный оклад + премия), своевременные выплаты 2 раза в месяц, возможность повышения окладной части;
- Современный комфортный офис, возможность перейти на гибридный формат после обучения (при выполнении KPI);
- Оформление по ТК РФ;
- Корпоративное обучение, скидки от партнеров, возможность роста внутри компании;
- Работа в дружной и молодой команде, отличные руководители и наставники
- Современный комфортный офис, возможность перейти на гибридный формат после обучения (при выполнении KPI);
- Оформление по ТК РФ;
- Корпоративное обучение, скидки от партнеров, возможность роста внутри компании;
- Работа в дружной и молодой команде, отличные руководители и наставники
Дополнительная информация
Контактное лицо: Фомина Анастасия Евгеньевна